Serviceaftaler

Med en serviceaftale sørger vi for den egentlige drift af IT i din virksomhed.
Det at have en serviceaftale - eller ej, er ikke afgjort af virksomhedens størrelse - det er virksomhedens behov, der bestemmer det.

I skemaet herunder kan du se hvad du kan forvente med, eller uden, en serviceaftale med os. Har du ønsker til opgaver vi skal varetage løbende og som ikke står nævnt i skemaet, skræddersyr vi en aftale der passer 100% til dine ønsker.


Alt udført arbejde faktureres til gældende timepris jvf. serviceaftale og supportaftale.

¹) Med specialsoftware menes der eksempelvis branchespecifikt software eller programmer. Installation af opdateringer til specialsoftware, afregnes efter forbrugt tid. ²) Servicevindue udenfor normal åbningstid, afregnes med minimim 60 minutter til gældende timepris +100%. ³) Vagttelefon ved akutte driftsstop udenfor normal åbningstid, afregnes med minimum 60 minutter til gældende timepris +100%. Påtager vi os opgaven og begynder at løse den, koster det 2.495,00 kr. i startgebyr, hvis du ikke har en serviceaftale. ⁴) Kørsel afregnes med minimum 50 kr. ⁵) Har du en supportaftale, er rabatten på timeprisen jvf. supportaftalen. Har du ikke en supportaftale, gives 10% i rabat på timeprisen med en serviceaftale.